Чат-бот для бизнеса: готовые решения с ИИ
Чат-бот для бизнеса с ИИ отличается от сценарного бота одним: он отвечает на вопрос своими словами, опираясь на вашу базу знаний, а не ведёт человека по дереву кнопок. Практическая разница видна там, где клиент формулирует вопрос не так, как предусмотрел автор сценария.
В разделе «Чат-бот» каталога Aienter сейчас 32 решения от 27 исполнителей. Открытую цену указывают 9 из них: медиана — 30 000 ₽, разброс от 390 ₽ до 100 000 ₽. Остальные считают стоимость под задачу.
Чем ИИ-бот отличается от кнопочного
Кнопочный бот работает по заранее нарисованной схеме: нажали «Доставка» — получили абзац про доставку. Пока вопрос совпадает с кнопкой, всё хорошо; шаг в сторону — и человек упирается в «Я вас не понял».
Бот с ИИ читает вопрос целиком и отвечает по документам, которые вы ему дали: прайсу, условиям доставки, инструкции, базе знаний. Ему не нужно, чтобы клиент угадал формулировку.
Обратная сторона честная: такой бот может ответить неточно. Поэтому в решениях раздела почти всегда есть передача оператору — и именно её надо проверять на демонстрации, а не красоту ответов.
Где такие боты работают
По описаниям решений раздела набор каналов повторяется:
- Мессенджеры — Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте.
- Сайт — виджет в правом нижнем углу, чаще всего с той же базой знаний.
- Площадки объявлений и маркетплейсы — Авито, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет: бот отвечает на вопросы под товаром.
- Внутренние чаты — бот по корпоративным документам для сотрудников, а не для клиентов.
Каналы стоят денег по отдельности: каждый — это своя интеграция. Список каналов лучше зафиксировать до начала работ, а не в процессе.
Что подготовить до запуска
- Тексты, на которых бот учится. Прайс, условия доставки и возврата, частые вопросы. Нет текстов — боту неоткуда брать ответы, и он начнёт придумывать.
- Правило передачи человеку. В каких случаях бот обязан позвать оператора: цена под заказ, жалоба, повтор вопроса.
- Кто читает переписки. Первые две недели кто-то должен просматривать диалоги и дописывать базу знаний — иначе ошибки повторяются.
Решения раздела «Чат-бот»
Карточки открываются целиком: что делает решение, кто исполнитель, цена, если исполнитель её указал, и контакты для связи.
- Чат - боты с AI
Чат-боты в мессенджере Умный аналог мобильного приложения и личного кабинета на сайте, способный вести переписку, получать и отправлять данные, отвечать на вопросы через привычные для человека каналы связи - мессенджеры…
Минта · цена по запросу
- Программный комплекс «Vessa»
Программный комплекс «Vessa» — это суверенная платформа голосового и текстового ИИ-обслуживания для банков и регулируемых организаций. Платформа работает исключительно в закрытом контуре заказчика (on-premise) на базе ло…
ООО "СГТ" · цена по запросу
- Чат-бот для Авито
ИИ-бот отвечает покупателям на Авито за секунды, квалифицирует и собирает заявки 24/7 - вы не теряете обращения, пока заняты или спите.
ClaudeLab · цена по запросу
- ИИ-продавец для бизнеса
ИИ-продавец - один из инструментов автоматизации. Он берёт на себя первую линию обращений: отвечает на типовые вопросы, уточняет задачу и передаёт подготовленный контакт дальше. Больше пользы он даёт в связке с нормальны…
ClaudeLab · цена по запросу
- Чат - бот для TELEGRAM И WHATSAPP
Внедрите чат-бота для мессенджеров, который работает 24/7, продает и консультирует. Автоматизация лидогенерации, интеграция с CRM, прием заявок в мессенджерах. Запустите бота за 7 дней и начните продавать прямо сейчас.
Речевые решения · цена по запросу
- ИИ-ассистент для автоматизации клиентского сервиса
Голосовой робот и чат-бот в одном решении Голосовой робот для входящих звонков — принимает звонки и ведёт диалог по сценариям поддержки. Чат-бот для поддержки — отвечает на сообщения и закрывает типовые вопросы без…
ООО “Сибериан.про” · цена по запросу
- Онланта ИИ хаб
Платформа для автоматизации бизнес-процессов Оптимизируйте процессы и повышайте продуктивность с помощью умных ИИ-решений. Платформа с единым доступом к готовым ИИ-ассистентам и локальным языковым моделям в безопасной…
ОНЛАНТА · от 39 900 ₽
- ИИ - эксперт
AI-бот обучен на материалах онлайн - школы и отвечает ученикам в авторском стиле 24/7, собирая аналитику по вопросам и активности.
Swift Agents · цена по запросу
- Конструктор чат-ботов c ИИ агентами
Создавайте ботов в ВК и MAX ведь они: ✅ Отвечают клиентам мгновенно ✅ Настраиваются без программистов ✅ Работают в мессенджере круглосуточно ✅ AI-агент сам ведёт диалог и направляет по сценарию 🎁 7 дней безоплатн…
CleverApp · цена по запросу
- Robovoice
Автономный ИИ для общения с клиентами на сайтах, в мессенджерах и соцсетях, обработки входящих звонков и исходящих массовых обзвонов
ООО "РОБОВОЙС" · цена по запросу
- FMF.ИИ-консультант
FMF.ИИ-Консультант — это интеллектуальный AI-агент (онлайн-помощник), предназначенный для автоматизации первой линии продаж и повышения качества взаимодействия с клиентами. Решение обрабатывает входящие обращения, консул…
ООО “ЦИТ "ФМФ” · цена по запросу
- DreamBot
Мгновенный чат для работы с документами и корпоративной базой знаний. Сокращает время на адаптацию новых сотрудников или привлечение клиентов и минимизирует ошибки при выполнении стандартных процедур. AI ассистент от Dre…
ООО «Апэрбот» · цена по запросу
- Чат-агент с ИИ TWIN.ChatAIAgent
Уникальные решения для вашего бизнеса — чат-агенты с искусственным интеллектом работают в ваших чатах на сайтах и любых мессенджерах, ведут переписку на естественном языке, опираются на базу знаний вашей компании, могут…
ООО «Уралинновация» · цена по запросу
- AI-боты для продаж и поддержки Smartbot Pro
Платформа для создания ИИ-чат-ботов в мессенджерах и на сайте. Бот обучается по вашей базе знаний, отвечает на вопросы клиентов 24/7, квалифицирует лидов, передает данные в CRM и помогает повысить конверсию в продажи.
ООО «Студия КТС» · от 990 ₽
- Unistory AI Assistant Suite
Набор AI-ассистентов и чат-ботов для автоматизации рабочих процессов, поддержки пользователей, поиска информации и повышения эффективности бизнес-команд.
ТОО "ЮНИСТОРИ (UNISTORY LLC)" · цена по запросу
- Sixhands AI Chatbot Suite
Набор AI-решений для автоматизации клиентской поддержки, продаж и сбора обратной связи с использованием чат-ботов и моделей машинного обучения.
ООО "СИКСХЭНДС" · цена по запросу
- AI Business Automation Suite
Платформа для создания кастомных AI-решений, автоматизирующих бизнес-процессы, поддержку клиентов и обработку данных с использованием LLM и машинного обучения.
ИП Михеев Игорь Владимирович · цена по запросу
- ИИ-Юрист в Telegram
Telegram-бот на базе GigaChat для юридических консультаций 24/7, генерации документов и анализа договоров. Поддерживает голосовой ввод, сравнение документов и экспорт в Word. Работает на российском законодательстве, даёт…
ИП Яковлев Антон Юрьевич · от 390 ₽
- ChatPlace AI Менеджер
AI-агент для автоматизации общения с подписчиками, обработки заявок, запуска автоворонок и увеличения продаж в социальных сетях и мессенджерах.
ООО "ЧАТПЛЕЙС" · цена по запросу
- AI-агент для продаж и поддержки
Интеллектуальный агент для автоматизации продаж и поддержки в мессенджерах. Понимает контекст диалога, консультирует по базе знаний, квалифицирует лидов, создает сделки в CRM, записывает на услуги и принимает оплату 24/7…
BotHelp · от 1 599 ₽
- AI агент для бизнеса под ключ
Разработка и внедрение кастомных ИИ-агентов для автоматизации бизнес-процессов: продаж, поддержки, HR и маркетинга. Решение включает интеграцию с CRM, мессенджерами, сайтом и другими системами, обучение агента на ваших д…
ООО «ИТ ЛАБОРАТОРИЯ» · цена по запросу
- ИИ-агент для клиентской поддержки
Интеллектуальный помощник для автоматизации работы первой линии клиентской поддержки. Агент принимает, категоризирует и обрабатывает обращения через чаты, email, мессенджеры и соцсети, ведет диалог с клиентом на основе б…
EFSOL (ООО «ЭР СОФТ») · цена по запросу
- IGNI — AI-агенты для маркетинга и общения в соцсетях
Платформа для продвижения бренда через ИИ-агентов в чатах и комментариях социальных сетей. Агенты общаются с характером бренда, ведут виральные диалоги без прямой рекламы, управляют аккаунтами (MAX, Telegram и др.), публ…
ООО «ЗВЕНО» · от 45 000 ₽
- Конструктор AI-агентов NextBot
Платформа для создания и подключения AI-агентов в мессенджеры и CRM. Бот обрабатывает заявки, квалифицирует лиды, отвечает на вопросы и передаёт данные в CRM, работая 24/7 без участия человека .
ООО «ИИ ПЛАТФОРМА» · от 2 900 ₽
- AI-сотрудник для отдела продаж
Цифровой менеджер по продажам, который мгновенно обрабатывает лиды, отвечает на вопросы, отрабатывает возражения и доводит клиента до сделки без задержек. Работает 24/7, интегрируется с CRM, запоминает контекст и передае…
ООО «Облачные технологии» · от 100 000 ₽
- Голосовой AI-сотрудник SmartyAI
Голосовой AI-оператор для обработки входящих и исходящих звонков. Принимает заявки, отвечает на вопросы, напоминает, проводит опросы и передает сложные диалоги менеджерам. Реанимирует «спящую» базу, возвращая клиентов в…
ООО «Облачные технологии» · цена по запросу
- AI-сотрудник для соцсетей и мессенджеров
Цифровой помощник для автоматического ведения диалогов в Telegram, MAX, VK и других мессенджерах. Отвечает на вопросы, отрабатывает возражения, делает допродажи и ведет клиента до покупки. Работает 24/7 и поддерживает ко…
ООО «Облачные технологии» · от 100 000 ₽
- ИИ-чат-бот для бухгалтера
Чат-бот на базе API Open AI, предназначенный для мгновенных ответов на вопросы бухгалтеров по налоговому законодательству, бухучету и другим профессиональным темам. Бот понимает контекст диалога, обучается на новых данны…
ООО «Родные программисты» · цена по запросу
- Омниканальный чат-бот для коммуникаций с клиентами и сотрудниками
Автоматизирует обработку обращений в текстовых каналах и передаёт сложные кейсы специалистам 1. Принимает запрос Чат-бот принимает обращения 24/7 в любом канале связи 2. Распознаёт запрос Определяет намерение в л…
ООО «Маинд Крафт» · цена по запросу
- Интеллектуальный IVR для автоматизации входящих обращений
Голосовой бот принимает входящие звонки 24/7 Понимает живую речь Самостоятельно решает типовые вопросы Маршрутизирует сложные обращения к нужной группе операторов без запутанных голосовых меню
ООО «Маинд Крафт» · цена по запросу
- Автоматизация обзвона: лидогенерация и квалификация 24/7
Автоматически обзванивает клиентов и ведет диалог на естественном языке с удержанием контекста Загрузка базы контактов из CRM, файлов Excel/CSV, формы на сайте или рекламных кабинетов по API Настройка сценария обзвона…
ООО «Маинд Крафт» · цена по запросу
- AI-оператор технической поддержки
AI-оператор технической поддержки, который принимает обращения клиентов, отвечает на частые вопросы, помогает разобраться с типовыми проблемами и п...
ИП Кузнецов Роман Сергеевич · от 30 000 ₽
Частые вопросы
Сколько стоит чат-бот для бизнеса?
В разделе цену открыто указывают 9 решений из 32: медиана разовой цены — 30 000 ₽, разброс от 390 ₽ до 100 000 ₽. Разброс объясняется каналами и интеграциями: бот в одном мессенджере по готовой базе знаний и бот, связанный с CRM и складом, — работы разного объёма.
Чем ИИ-бот лучше обычного чат-бота?
Он отвечает на вопрос, сформулированный как угодно, а не только на предусмотренные кнопки. Взамен он требует подготовленных материалов и присмотра в первые недели, иначе отвечает неточно.
Бот будет придумывать ответы?
Такое возможно — это свойство языковых моделей. Снижается двумя вещами: бот отвечает только по вашим документам, а на всё остальное зовёт человека. Спросите у исполнителя, как именно ограничен ответ, — это более полезный вопрос, чем «а он не ошибается?».
Можно подключить бота к CRM?
Да, часть решений раздела заявляет интеграцию с CRM и передачу заявок туда автоматически. Уточняйте конкретную систему: «интеграция с CRM» в описании и «интеграция с вашей amoCRM» — не одно и то же.
Сколько занимает запуск чат-бота?
Срок называет исполнитель. Дольше всего обычно идёт не настройка бота, а сбор материалов на вашей стороне: прайса, условий и ответов на частые вопросы.
Нужен ли программист с нашей стороны?
Для готовых решений — как правило, нет; часть из них собирается в конструкторе без кода. Программист понадобится там, где бот должен читать или писать данные в вашу внутреннюю систему.
Смежные разделы каталога
Начните с витрины: если готовое решение под задачу уже есть, разработка не нужна. Если нет — опишите задачу, и исполнители площадки пришлют условия.
Числа на странице — срез витрины Aienter на момент открытия страницы. Цены в карточках указывают сами исполнители.