ООО “ЧатАпп”

Опыт работы

Разработка AI-сотрудников для бизнеса Компания развивает платформу Scenario AI, позволяющую создавать цифровых сотрудников для выполнения задач в продажах, клиентском сервисе, HR и обработке обращений. Решения работают в мессенджерах и способны вести диалог от имени компании. Автоматизация клиентских коммуникаций Платформа обеспечивает автоматическое взаимодействие с клиентами, обработку входящих обращений, сбор информации и передачу результатов в CRM-системы. Это позволяет сократить нагрузку на операторов и ускорить обработку заявок. Интеграция с корпоративными системами Решения интегрируются с CRM и внутренними бизнес-процессами компаний, обеспечивая автоматическую передачу данных между каналами коммуникации и корпоративными сервисами. AI для продаж и поддержки Сценарные AI-агенты помогают автоматизировать первичную квалификацию лидов, консультирование клиентов, ответы на типовые вопросы и маршрутизацию обращений к профильным сотрудникам.

О компании

ChatApp специализируется на автоматизации коммуникаций бизнеса через мессенджеры и внедрении AI-решений для продаж, поддержки клиентов, HR-процессов и обработки заявок. Компания развивает платформу Scenario AI, позволяющую запускать AI-сотрудников без необходимости самостоятельной разработки сложной инфраструктуры. Основной фокус компании — создание интеллектуальных диалоговых систем, которые работают в популярных мессенджерах, собирают данные, ведут коммуникацию с клиентами и интегрируются с корпоративными CRM-системами. Решения ориентированы на средний и крупный бизнес, заинтересованный в автоматизации клиентских процессов.