DUC SmartSearch

Описание

Внутренняя автоматизация
Аналитик
ИИ-платформа

Сокращение времени на поиск информации и подготовку документов до 80% Экономия ФОТ от 120 000 ₽ в месяц за счёт автоматизации рутины Российское ПО в реестре Минцифры (№27558) Платформы для создания ИИ агентов Платформа ИИ агентов DUC SmartSearch — это готовая экосистема для поиска информации, создания цифровых помощников и мгновенного доступа к корпоративным знаниям. Вы создаете агентов под свои задачи без программирования: от семантического поиска по документам до мультиагентных систем для сложных бизнес-процессов. Платформа объединяет все источники информации компании в единую базу знаний и предоставляет low‑code редактор для настройки сценариев.

Результаты внедрения

Проблема

Преобразование резюме сотрудников в единый корпоративный формат, независимо от исходного типа файла (.rtf, .doc/.docx, .pdf)

Решение

Цифровой помощник «Сотрудник-HR» в DUC SmartSearch в автоматическом режиме осуществляет обработку файлов резюме по заданному шаблону и требованиям к структурированию и форматированию текста. Результат: Эффективная обработка резюме автоматизация экономит время специалистов - экономия времени на обработку резюме в 5 раз Унифицированный формат Конфиденциальность Точность модели генерации резюме - 93%, упрощает анализ и сравнение кандидатов, обезличивание данных защищает информацию о сотрудниках

Проблема

Интеграция с учетными системами для чтения заявок, маршрутизация сложных обращений пользователей, интеграция с Jivo-чат, высокие имиджевые риски, поэтому чат-бот должен был отвечать без ошибок или не отвечать вовсе

Решение

Создан чат-бот, который обучен общаться на строго ограниченные темы, чтобы исключить риски неправомерных или ошибочных ответов и галлюцинаций Понимает контекст Введено использование опорных пунктов в промтах - дом, подъезд, квартира, наличие автоматизированной системы снятия показания и т.п. Формирование ответов в деловом стиле Результат: Высокое качество обработки обращений точность ответов выше 70% (для прототипа) Отсутствие галлюцинаций ввиду подхода «Карта знаний» Высокая скорость ответов на вопросы Экономия времени 2х сотрудников Технической поддержки одного филиала УК

Цена по договоренности

на руки

Об исполнителе
КатегорииВнутренняя автоматизация, Аналитик
Тип решенияИИ-платформа
На платформе07.09.2026
Перейти в профиль исполнителя