Описание
Цифровой помощник, который обрабатывает обращения из email, онлайн-чата и форм на сайте: отвечает на вопросы, классифицирует заявки и запускает нужные процессы. Интегрируется с CRM и внутренними системами: создает задачи, обновляет данные и передает информацию без участия человека.
Проблема
Заявки с сайта и почты часто обрабатываются вручную: их нужно классифицировать, занести в CRM, назначить ответственных. Это занимает время и приводит к потерям и задержкам.
Решение
AI-сотрудник обрабатывает любые входящие обращения с сайта, email и форм. Он отвечает на вопросы, классифицирует заявки, создает задачи и сделки в CRM, обновляет данные и передает информацию в нужные системы. Это ускоряет обработку заявок и снижает нагрузку на команду.
от 100 000 ₽
на руки